[목차]

[추천 대상]

• 기초 사용교육을 들었지만, 납입스케줄 등 약정정보 설정이 어려운 분
• 약정 데이터를 등록, 수정하는 과정에서 실수가 걱정되는 분
• 사용교육에서 다루지 않은 약정 처리 사례가 궁금한 분

1. 실습 주제 - “약정 등록 · 변경 · 삭제”

실습 세션에서는 “약정” 데이터를 직접 등록하고 수정하는 작업을 함께 진행합니다. 초기 사용 고객들이 자주 겪는 사례를 바탕으로 과정을 구성했습니다.

🖥️ 실습 내용

• 기존 약정의 결제수단과 정기납입액 변경하기 — “분명 변경했는데, 반영이 안 되었어요.”
• 정기약정의 납입 등록하기 — “무통장입금 정기후원 시 결제수단도 등록해야 하나요?”
• 약정 종료하고 상태 확인하기 — “종료했는데도 출금이 됐어요.”
• 중복 후원 신청 건 확인하고 정리하기 — “같은 시간대에 후원 신청이 2건 접수됐어요.”
• 다양한 납입주기별 약정 등록하기 — “정기납(금액지정)이나 일시납(분할) 약정은 어떻게 등록하나요?”